FAQ

La livraison est-elle vraiment gratuite ? Oui, la livraison est offerte sur toute la boutique, sans minimum d'achat.

Puis-je retourner un produit ? Oui, vous disposez de 14 jours après réception pour nous signaler un problème. Contactez-nous à contact@patoostore.com et nous trouverons une solution ensemble.

Mon paiement est-il sécurisé ? Oui, tous les paiements sont traités via Shopify Payments et PayPal, qui utilisent un chiffrement SSL. Vos données bancaires ne transitent jamais par nos serveurs.

Je n'ai pas reçu mon colis, que faire ? Si votre colis accuse un retard important ou semble bloqué, contactez-nous à contact@patoostore.com - on s'occupe de tout.